고객지원센터고객지원체계
시스템의 안정성 및 효율성을 확보하여 고객에게 최상의 신뢰도와 Profits을 제공하며,
향 후 시스템 증설 및 업그레이드를 고려한 일관성 있는 시스템 관리
효과적인 고객지원을 위하여 예방정비, 운영지원, 하자보수, 장애복구,기능개선의 다섯 가지 유지보수
원칙을 수립하여 철저하고 지속적인 유지보수수행.