Speech Solution(음성 인식 솔루션)

· Word Spotting
· Emotion Detection
· Talk Analysis
· STT Support

Quality Monitoring

· Q-Sheet : 상담원 평가 솔루션
· 콜 통계 및 녹취검증 솔루션
· VTM Application 사용 이력관리 솔루션
· VTM System 모니터링 솔루션

VTM Solution(recording)

· VTM Log : IP, SIP, TDM(아나로그,디지털), Trunk(E1)
· VTM Call Link : DBMS, CTI연동, 기간계 연동API
· VTM Storage : 녹취 데이터 대용량 저장
· VTM Screen : 상담화면 녹취 시스템
· VTM보안(암호화) : 녹취 파일 암호화, DB 암호화
· VTM 파일 암호화 다운로드 프로그램 : 기간 지정 이후 자동삭제

Other(녹취 관련 부가 솔루션)

· 모바일(핸드폰) 녹취 솔루션
· 계좌이체/무통장 관련 Call 전용 녹취 솔루션
· 녹취 마이그레이션 및 통합 관리
· “약관” 자동PLAY 및 관리 솔루션
· 녹취 데이터 자동 FTP 전송 솔루션
· 출금동의 녹취 솔루션(VTMS)